logo Qualizorg

Certificaat

{caption}

Toelichting op het certificaat

Net Promoter Score

De Net Promoter Score is de mate waarin de praktijk positief of negatief wordt aanbevolen door patiënten. De methode onderscheidt `Promoters`, `Passief tevredenen` en `Criticasters`.

 

Algemene beoordeling

De algemene beoordeling geeft het gemiddelde cijfer weer op de vraag: Welk cijfer geeft u uw fysiotherapeut? Dit cijfer is een algemeen rapportcijfer dat uw patiënten uw praktijk geven.

 

Domeinen / thema's

Daarnaast worden op het certificaat de scores van verschillende domeinen / thema's weergegeven. Welke domeinen of thema's dit zijn is afhankelijk van de geldende vragenlijst binnen uw zorgdiscipline.  

 

Meer informatie

Om waardevolle feedback van uw patiënten te krijgen, en daarmee nog nauwkeuriger uw prestaties met Qualiview inzichtelijk te krijgen, raden wij u sterk aan om àl uw klanten uit te nodigen om u feedback te geven. Zo maken we samen de kwaliteit van zorg inzichtelijk.

Wij hopen dat dit certificaat een mooie en zichtbare plek krijgt binnen uw praktijk! U mag in ieder geval trots zijn op het resultaat.